サービス内容について
和ごころはどんなサービスですか？
和ごころはお墓の「墓石掃除」と「お墓参り代行」を行うサービスです。機械作業ではなく石材に合わせた手作業で丁寧に対応し、作業前後は写真・動画でご報告します。
墓石掃除では何をしてくれますか？
墓石本体・外柵・香炉まわりを中心に状態を確認しながら手作業で清掃します。石材を傷つけないことを最優先に専用洗剤と柔らかなブラシを使い分けて仕上げます。
お墓参り代行では何をしてくれますか？
簡単な清掃のうえでお線香を手向け、合掌して心を込めてお参りを行います。お参りの様子も写真・動画でご報告します。
作業方法・品質について
どれくらい綺麗になりますか？
和ごころでは、"墓石のコーティング"ごと削り取る洗い方はしませんので、石の劣化や深い染みなどは完全に落ちない場合がありますが、おおよそのケースで綺麗に落ちます。
使用する洗剤は安全ですか？
石材に配慮した専用洗剤を使用します。墓石を気付ける危険性のある強い成分は使わず、状態を確認しながら作業します。
対応エリア・場所について
対応エリアはどこですか？
大阪府全域を中心に対応しています。近隣エリアについても対応可能です。
水場がない墓地でも対応できますか？
対応可能です。
料金・見積もりについて
料金はどのように決まりますか？
墓地の場所、墓石の基数、水場の有無などをもとにお見積りします。
見積りのために現地確認は必要ですか？
多くの場合、墓地名や区画情報、お写真があれば概算見積りが可能です。必要に応じて追加情報をお願いすることがあります。
追加料金が発生することはありますか？
ほとんどございませんが、作業内容に変更が必要な場合は必ず事前にご相談します。無断で追加費用が発生することはありません。
墓地に水場がない場合も対応してくれますか？
はい。対応可能でございます。水の運搬として¥2500円（税込）別途金額を頂戴します。
