プライバシーポリシー

和ごころ（以下「当方」）は、お客様の個人情報を適切に保護し、

安心してサービスをご利用いただくため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取得について

当方は、サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得する場合があります。

• お名前

• ご住所

• 電話番号

• メールアドレス

• 墓地名・所在地など、お墓に関する情報

• サービス提供時に撮影した写真・動画

• その他、お問い合わせやお申し込み時にご提供いただいた情報

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• お墓参り代行・墓石掃除など各種サービスの提供

• サービス内容や日程に関するご連絡

• 作業報告（写真・動画を含む）のご提供

• お問い合わせへの対応

• サービス品質向上のための参考

上記目的以外で利用することはありません。

3. 写真・動画の取り扱いについて

サービス提供時に撮影した写真・動画は、

作業報告およびお客様への確認目的のみに使用いたします。

お客様の同意なくホームページ・SNS・広告等に掲載することは一切ありません。

4. 個人情報の第三者提供について

当方は、以下の場合を除き、

お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• ご本人の同意がある場合

• 法令に基づき開示が必要な場合

5. 個人情報の管理について

当方は、個人情報の漏えい・紛失・改ざんを防止するため、

適切な安全管理措置を講じ、厳重に管理いたします。

6. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人からご自身の個人情報の開示・訂正・削除を希望された場合、

ご本人確認のうえ、速やかに対応いたします。

7. プライバシーポリシーの見直し

本ポリシーの内容は、

法令の変更やサービス内容の変更に応じて、予告なく見直す場合があります。

8. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、

以下よりご連絡ください。

和ごころ

お問い合わせフォームよりご連絡ください。